2022年的6月，對于上海電氣旗下上海三菱電梯有限公司（以下簡稱“上海三菱電梯”）來說可謂捷報頻傳。22日上午，上海三菱電梯旗艦產(chǎn)品LEHY-Pro出廠交付華東建筑集團股份有限公司的現(xiàn)代建筑設(shè)計大廈，本次電梯更新升級方案，全面提升垂直交通的運能效率，同時實現(xiàn)智能化賦能，為現(xiàn)代建筑設(shè)計大廈量身打造了獨一無二的更新優(yōu)化方案；同日下午，上海三菱電梯自主研發(fā)、具有完全知識產(chǎn)權(quán)，10米/秒的超高速LEHY-H電梯“云簽約”舉行，標志著上海三菱電梯自主技術(shù)的最高速度電梯產(chǎn)品的一次飛躍。

上海三菱電梯成立于上世紀八十年代，是由中方控股和管理的中外合資大型電梯企業(yè)，公司投資比為中方60%，外方40%。長期以來，上海三菱電梯始終持續(xù)堅持技術(shù)引進與自主研發(fā)兩條腿走路的模式，積極消化吸收國際先進技術(shù)，堅持自主創(chuàng)新，追求卓越管理，連續(xù)25年在中國電梯行業(yè)中保持了穩(wěn)固的市場地位。在“以用戶為中心，為用戶創(chuàng)造價值”的價值觀引領(lǐng)下，近年來上海三菱電梯在技術(shù)創(chuàng)新、自主技術(shù)商用化、制造業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型等方面成果頗豐。

新產(chǎn)品新技術(shù)，賦能核心競爭力

此次交付的LEHY-Pro旗艦型產(chǎn)品具有智能、安全、高效、舒適、健康、品質(zhì)六大特點，運用在電梯更新優(yōu)化方案中，在方寸騰挪之間實現(xiàn)了電梯額定載重量的增加及額定速度的提升，提高了電梯運能。其標配的效率模式進一步提升了運行效率，為大樓電梯高效運行提供了強大技術(shù)保障，并支持智能化高端定制，可選擇包括手機APP智能交互系統(tǒng)、智能轎廂、智能監(jiān)控系統(tǒng)等在內(nèi)的多種功能。此外，為了讓用戶用得更放心，在合同中還包含了五大核心部件十年延保的服務(wù)。

在高速電梯領(lǐng)域，近日簽約的超高速LEHY-H電梯，是針對地標樓宇、甲級寫字樓、高檔酒店等高端使用場所專門設(shè)計的超高速電梯。依托于成熟的LEHY-H技術(shù)平臺，擁有曳引機全新升級、靜音制動控制技術(shù)、新一代超大功率模塊、高性能與智能化CPU控制系統(tǒng)4大技術(shù)特點，LEHY-H系列高速電梯在全國已打造完成多個精品案例。電梯秉承上海三菱電梯一貫優(yōu)勢，演繹高速、舒適、安全、節(jié)能的完美特質(zhì)，憑借深厚的研發(fā)實力和先進制造能力，核心部件均由上海三菱原廠制造，確保產(chǎn)品品質(zhì)。

上海三菱電梯相關(guān)負責(zé)人介紹，公司自成立以來堅持動態(tài)引進與自主創(chuàng)新并重，以“生產(chǎn)一代、開發(fā)一代、預(yù)研一代”為目標的技術(shù)創(chuàng)新體系，電梯技術(shù)水平始終保持領(lǐng)跑國內(nèi)，國際先進。在國家級企業(yè)技術(shù)中心2021年評價結(jié)果中，上海三菱電梯在全國1744家參評企業(yè)中位列157位，電梯行業(yè)排名第一?，F(xiàn)階段，技術(shù)中心能力建設(shè)是上海三菱電梯“2025行動計劃”的重要組分，公司希望通過強化研發(fā)人員人才隊伍建設(shè)、創(chuàng)新研發(fā)管理機制、體系化構(gòu)建可靠性評價平臺，賦能發(fā)展引擎。在“2025行動計劃”的指引下，上海三菱電梯未來將不斷豐富“技術(shù)貨架”，用先進的技術(shù)賦能核心競爭力。

業(yè)績優(yōu)異，自主技術(shù)商用化成果顯著

從數(shù)據(jù)上看，2021年，上海三菱電梯的營業(yè)收入同比增長4.5% ，在2019年基礎(chǔ)上實現(xiàn)每年10億元的“臺階式增長”。工程服務(wù)穩(wěn)步增長，安裝臺數(shù)增加12.5%，保養(yǎng)臺數(shù)增加6.1%，更新改造臺數(shù)增加26.1%。

相關(guān)負責(zé)人在接受采訪時表示，上海三菱電梯堅持以市場需求為導(dǎo)向，注重智慧電梯和綠色環(huán)保電梯新產(chǎn)品的開發(fā)。多年來，新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的70%以上，自主開發(fā)產(chǎn)品占銷售總量的70%以上，截止目前，公司專利實施比例超過60%，確保了公司在中國電梯行業(yè)中技術(shù)突出的優(yōu)勢地位。

以公司LEHY-Pro旗艦產(chǎn)品為例，上海三菱電梯將其最新研發(fā)的技術(shù)運用到最新的產(chǎn)品上去。全新的LEHY-Pro旗艦產(chǎn)品搭載了公司最新研發(fā)的智能第二總線、第三代絕對位置的檢測、第四代物聯(lián)網(wǎng)及全新電子安全系統(tǒng)等技術(shù)，通過新技術(shù)的應(yīng)用實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化，進而為客戶提供更好的乘梯體驗。在中低速電梯方面，上海三菱電梯通過自主研發(fā)逐步滿足用戶在智能、舒適、安全、高效、健康、節(jié)能、品質(zhì)等方面的訴求；而在高速電梯方面，上海三菱電梯通過自主技術(shù)不斷超越更高更快的極限，10m/s LEHY-H電梯的簽約，代表了公司自主技術(shù)的最高速度電梯產(chǎn)品從“試驗塔”到“商業(yè)樓”跨越。

以用戶為中心，加快服務(wù)戰(zhàn)略的升級與轉(zhuǎn)型

服務(wù)工作作為設(shè)備銷售的重要一環(huán)，也是企業(yè)重要的競爭力之一，直接影響著品牌在客戶心中的地位，其重要性不言而喻。在向著“成為受人尊敬的電梯企業(yè)，保持基于長青”的企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新愿景前行的過程中，上海三菱電梯充分踐行由“生產(chǎn)經(jīng)營型”向“經(jīng)營服務(wù)型”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

據(jù)相關(guān)負責(zé)人介紹，公司倡導(dǎo)“以用戶為中心、為用戶創(chuàng)造價值”的理念，構(gòu)筑起一個“全面覆蓋、縱深發(fā)展”的經(jīng)營服務(wù)型營銷網(wǎng)絡(luò)，在全國范圍內(nèi)已成立了7大區(qū)域和擁有一個包括92個直屬分公司以及數(shù)百家銷售和安裝維修代理網(wǎng)點構(gòu)成的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。多年來，上海三菱電梯致力于發(fā)展戰(zhàn)略客戶、緊抓標志性項目、做強安裝服務(wù)、做實維保服務(wù)、做大舊梯改造、舊樓加裝和家用電梯“二舊一家”業(yè)務(wù)規(guī)模，精心打造品牌形象，確保了上海三菱電梯產(chǎn)品市場占有率和安裝、維保受控率在中國電梯市場處于第一梯隊。

目前，上海三菱電梯以“把復(fù)雜留給自己，把簡單留給用戶”為宗旨，構(gòu)建了加裝電梯“一站式”服務(wù)中心模式，助力民生實事工程。公司以質(zhì)量和信譽贏得了用戶的信賴，使得“上海三菱電梯”的品牌得到了社會廣泛的認同。在未來，上海三菱電梯將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)，“為用戶帶來上上下下的享受，為社會創(chuàng)造更和諧的生活空間”。